医療法人移山会様｜medica実績

「今のままじゃダメですと、はっきり言ってくれる」。人材紹介費800万円超から脱却し、半年で4名採用。費用対効果を実現

プロジェクト概要

医療法人移山会様は、2025年4月に上村様が新たに赴任され、経理専門の視点から会社の数字改善に着手されました。当時、前年度の人材紹介費が800万円超に達し、このペースでは新規事業の予算を圧迫する危機的状況でした。1人あたり100万円（介護職・調理師でも）、看護師や薬剤師では150万円という紹介手数料が、組織の財務を直撃していました。

弊社の採用支援サービス「medica」を半年契約100万円で導入。担当の南が「今のままじゃダメです」とはっきり指摘し、求人内容の改善を徹底しました。結果として、半年で介護職他で4名の採用に成功し、人材紹介1名分の費用で4名を採用する費用対効果を実現。さらに、薬剤師採用の難しさについても、データを示して納得できる説明を提供しています。来年度は採用予算全体をmedicaに一本化する方向で検討されています。

1. 背景と課題：人材紹介費800万円超の危機。新規事業の予算を圧迫

——medica導入前、どのような状況でしたか？

上村様: 前年度(2024年)は、約800万円の紹介手数料を支払っています。

——それは深刻ですね。

上村様: 今年は新事業を始めようとしていたので、このペースだと大変なことになるという。

——具体的には、1人あたりどれくらいの費用でしたか？

上村様: 一人100万円ぐらいですね。30～35%かかるんですよ、想定年収の。介護の方でも100万円になりますね。介護の方、調理師の方でも。看護師さん、薬剤師さんだと150万円とかそういうことになっちゃいますね。

——上村様は今年4月から赴任されたとのことですが。

上村様: そうなんですよ。まだ入ったばっかりで。もともとね、経理の専門だったので、まずは会社の数字を良くしたいというのが一番にあったんです。その意味では、費用の削減というところ、今一番力を入れているところなので、削減しつつもしっかりと成果を出していきたい。そういうところからすると、非常にぴったりでした。

2. 導入の経緯：費用削減と成果の両立。タイミングが合ったmedica

——medicaを導入された経緯を教えてください。

上村様: 6ヶ月契約させていただいて、今までで言うと1人分の費用で、すでにもう4人取れているので、元はある意味もう取れたんです。あとはもう、ここから先は取れば取るほど儲けものみたいなところがありますね。

——人材紹介との違いをどう感じられましたか？

上村様: 非常にあの、仕組みとしても、もちろん紹介会社さんに比べると、最初に人がいてというところではないので、多少時間がかかったりはしますし、自分たちが動く工数もある程度かかります。これは無縁ではないにしても、少なくとも全く自分のところのホームページだけでやるなんていうのは、もう今の時代なかなか厳しいですから。そういうところから考えると、非常にうちにこのタイミングで合ったサービスでした。

3. medicaの実行支援：「今のままじゃダメです」とはっきり言ってくれる南の厳しさと親身さ

「ちょろいこと言ってると取れません」という厳しい指摘

——担当の南についてはいかがですか？

上村様: もう一つ、南さん個人というか、非常によくやっていただいてまして。よくやっていただいているというのは、まあ仕事なので当たり前かもしれないですけど、ある意味厳しいんですよ。

——厳しい、と言いますと？

上村様: 私があんまりちょろいこと言ってるとですね、それじゃ取れませんのでと、はっきり言ってくれるんです。ただ、これはもう、仕事だけしていればいいという感じではなくて、本当にちゃんときちんと取っていくためには、「今のままじゃダメです」とかですね、そういうことを言っていただけて。まあその通りにある程度したことで、またちょっと問い合わせも増えたりしているんです。

内定者の悩みも「丸投げ」できる親身さ

——他に印象的なエピソードはありますか？

上村様: 昨日も、ちょっと悩んでいる内定者さんからの相談を、まあほぼ丸投げしたら、ちゃんとその回答例まで送ってくれて。その親身になってやっていただいているので、非常に助かってます。

データで納得させる説明力

——medicaの支援で、特に助かっている点は？

上村様: もうね、ノウハウがない中でやっているので。例えば薬剤師さん、なかなか来なかったりするんですけど、それは、なんで薬剤師さん来ないのかって最初は思って。

数字でこれを示されると、「これこれだけしか分母がないんで、さすがに厳しいな」とか、その辺も説得力があるので。じゃあもうちょっと待ちましょうか、みたいなところがあります。思ったような成果が出てない部分についても、不満ということはなくて、ある意味納得させていただけています。

——目標達成には至っていない部分もあると。

上村様: 一方で、完全に目標が達成できたわけではないので、ここから先はちょっといろいろアドバイスいただきながらやっていかなきゃいけないなと思ってます。

4. 成果：半年で4名採用、費用対効果を実現。問い合わせも増加

——実際の採用成果について教えてください。

上村様: 6ヶ月契約で、人材紹介1人分の費用で、すでに4人取れているので、元はもう取れました。あとは、ここから先は取れば取るほど儲けものみたいなところがあります。

——求人内容の改善後、変化はありましたか？

上村様: 南さんの指摘通りにある程度改善したことで、問い合わせも増えたりしています。

5. 今後の展望：採用予算全体を一本化し、トータルでパートナーに

——今後、medicaとどのような関係を築いていきたいですか？

上村様: そうですね。もちろん今のままで十分、費用以上の対応をしていただいていると思うので、それにあれもやれ、これもやれっていうのはなかなか厳しいと思いますけど。

いろいろ合わせ技でやった方がいいねっていうことも言われていて。その中には当社が契約しているカイテクさんというところ、ここと組み合わせでやった方がいいんじゃないかということもいただいたんです。その辺も組み合わせでいろいろやりながらやらなきゃいけないんだなと思っています。

——予算の使い方についてはいかがですか？

上村様: 半年で100万円でやっていただいているので、これじゃあ年間予算200万円でいいかっていうと、ちょっとなかなかそれだけでは足りないのかなと。予算を、例えばスポット採用も含めて300万円、400万円と決めた中で、どううまく使っていくのがいいか、そういうところもトータルで相談できればと思っています。

——来年度以降も継続される予定ですか？

上村様: 来年も、このまま。もしこれがうまくいって、また引き続き次のステップというところになったときは、来年もお願いしたいと思ってます。その際には、トータルでうちの採用は全てお願いできるようにしたいですね。費用も読みやすいし、いいかなと思います。

プロジェクト情報

実施期間: 2025年度・6ヶ月契約（来年度継続予定）

支援内容:

• 求人原稿の作成・改善提案

• 求人サイト掲載管理

• 応募者対応の迅速化支援

• 内定者フォロー（悩み相談の回答例作成など）

• 採用データの可視化と説明（薬剤師の応募分母など）

• 採用ノウハウの共有・教育

採用成果:

• 介護職他で4名採用成功

• 問い合わせ数の増加

• 費用対効果の実現（人材紹介1名分の費用で4名採用）

関連リンク:

• 医療法人移山会

本記事は2025年12月に実施したインタビューを基に作成しました。