PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社CyXen（以下「当社」といいます）は、お客様および利用者の皆様（以下「お客様」といいます）の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図ることを目的として、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
第2条 個人情報の取得
当社は、以下の場合に個人情報を取得いたします。
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当社サービス（medica、medicaシフト、ツクルAI開発等）のお申し込み、お問い合わせをいただいた場合
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サービス利用契約の締結、履行に際してご提供いただいた場合
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セミナー、ウェビナー、イベント等にお申し込みいただいた場合
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資料請求、メールマガジン登録をいただいた場合
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採用選考にご応募いただいた場合
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その他、直接または間接的に個人情報をご提供いただいた場合
第3条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、本人の同意を得た場合に限り、以下の目的で利用いたします。
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当社サービスの提供、運営、管理、改善
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お客様へのご連絡、サポート対応
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サービスに関する重要事項のご案内
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新サービス、キャンペーン等のご案内（お客様の同意がある場合）
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サービスの開発、品質向上のための調査、分析
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契約の履行、アフターサービスの提供
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採用選考および採用関連業務
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法令に基づく対応
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その他、上記利用目的に付随する業務
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
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当社サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（この場合、当社は業務委託先に対して適切な監督を行います）
第5条 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス等を防止するため、組織的、技術的、物理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して適切な監督を行います。
第6条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令に基づく場合等、ご請求に応じられない場合があります。
第7条 クッキー（Cookie）およびアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の把握等のためクッキーを使用することがあります。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらの使用により個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。
第8条 セキュリティについて
当社は、個人情報の保護のため、SSL（Secure Socket Layer）等の暗号化技術を使用し、セキュリティの向上に努めています。
第9条 プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他の事由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ窓口
株式会社CyXen
メールアドレス：info@cyxen.co.jp
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日、年末年始を除く）
株式会社CyXen
代表取締役 新原 大貴
制定日：2025年7月1日
最終改定日：2025年7月1日